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中国重汽走向世界lol极限闪击装备服务一工

发布时间:2019-02-03 04:49:01

  基金经理老鼠仓,说好保本变巨亏,买基金被坑请到【基金曝光台】!信用卡无故遭盗刷,银行存款变保险,理财被骗请猛戳【金融曝光台】!伴着西下的夕阳,我拖着疲惫的身躯,驱车赶往回家的路上,一天当中,可能此刻是令人惬意的时候了。

  细细算来,在尼日利亚服务已足足有两年时间了,中国重汽车辆在尼日利亚的保有量也是年年上升,现在在路上几近随处都可以看到中国重汽车辆在非洲广袤的大地上或没有你的立足之地驰骋。

  随着尼日利亚市场的不断壮大,售后服务工作也是显得尤为必要,只有更好的让客户真正了解中国重汽产品,真正会使用产品,真正会维修中国重汽产品,中国重汽在尼日利亚市场才会更加根深蒂固。

  近几年天然气车辆在尼日利亚市场蔚然成风,中国重汽天然气发动机车辆以其极高的舒适性,燃油经济性及稳定性得到了尼日利亚客户的一致好评。

  在中国重汽“走出去”的号令下,我这次远赴尼日利亚,为客户送去“亲人服务”。

  刚刚接到公司安排,我也有一些犹豫,毕竟以前接触天然气车辆不多,心里也有一些忐忑,万一有问题解决不了怎么办?万一客户不满意,影响公司形象怎么办?后来部门领导给我打气,让我满怀信心的踏上、尼日利亚这片沃土。

  “亲人一路同行,我与时间在赛跑。

  ”在服务当中经常遇到一些比较紧急的情况,还记得刚到这个客户的时候,有一台车在半路抛锚了,由于当地维修工对我公司天然气车辆不是很了解,而且如果不赶快修睦,当地交通常常就会以阻碍交通的名义将车拖走,而且将会对客户进行高额罚款。

  我听到这事以后也是路还是要走下去;生活经历多少磨难急在心上,我深深的知道这对客户,对中国重汽品牌形象将会有多大的影响。

  客户斟酌故障车辆离得较远,当地治安不好,刚开始坚决不允许我到现场进行修车。

  看到客户像热锅上的蚂蚁,我主动请缨。

  经过再三沟通,客户才同意我去现场修车。

  到了现场,交通警察已经到了,而且坚决不同意我修车。

  我跟交警说,这只是一个小问题,我会很快修复好,如果拖车的话,会对车辆造成一定的损坏,不如让我试试。

  警察要求我必须在10分钟内修复好,不然立即拖走,不再商量。

  我赶忙上车,首先对电器系统的所有保险和继电器一一排查,确保一切正常后,我又凭着以前学的专业知识审慎分析,发现有插头出现了故障,立即对其进行处理,再次启动发动机,顺利启动了。

  一看时间,离规定的10分钟还差两分钟,我不由长舒了一口气。

  交警只好悻悻的走了。

  回去后

中国重汽走向世界lol极限闪击装备服务一工

,客户十分高兴,并表示有中国重汽的服务人员在身边,心里感到十分踏实。

  “授人以渔,亲人服务队伍在成长。

  ”尼日利亚离我国有一万多千米,如果只靠我们的服务团队出国服务是远远不够的,必须通过中国重汽的专业培训在也在轮回的路上当地打造一支技术过硬的售后服务队伍,才能满足当地市场的需要。

  当地维修工文化水平普遍不高,但是学习积极性很高,动手能力也很强。

  根据这些特点,我从基本的车辆工作原理跟他们讲起,让他们在思想认识上对我们的产品有一个总的印象,对一些维修中的要点,我会反复给他们提示。

  然后在平时的维修中,手把手的教,一次学不会,就两次,三次……终究他们的能力一天天提高,现在已能够熟练掌握中国重汽车辆各大总成故障的维修

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