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优化传统企业的电商路电子商务外包a

发布时间:2019-06-09 02:13:58

自1997年起,我国电子商务产业历经萌芽、冰冻、复苏和崛起四个阶段的发展,目前,电子商务跑马圈地的时代已经结束,开始向商务阶段深耕和精细营销,整个电子商务产业的进程已由阶段的概念向第二阶段提供服务从而获取收益的方向发展。同时,我国服务外包产业历经十一五期间的快速发展,已经形成了一定的产业聚集及发展。因此,作为服务外包重要垂直细分领域的电子商务外包,借助电子商务及服务外包产业的迅猛发展,顺理成章的也处于产业井喷阶段。因此,我们将作为电子商务竞争元年的2010年,也定义为我国电子商务外包产业的发展元年。

经过十年摸索,电子商务外包企业在实践中已经形成成熟的运作模式,既培养了一批忠实的大客户,增强了跟客户议价的能力,也达到了亿级的营收业绩,但仍需要一个市场大环境的爆发和资本青睐的机会。而2010年开始,传统行业纷纷发力电子商务,构建上销售平台俨然成为各行各业焕发第二春的必由之路,而这也成为电子商务外包服务企业迟来的春天。不但业内和分析人士看好电子商务外包服务业务的崛起,众多风投机构也嗅到了电子商务外包服务领域的商机,红杉资本、IDG、达晨、建银国际、联想、华平等多家创投企业加入了对电商外包公司的追逐。

所谓电子商务外包,从广义上来讲,就是企业以合同的方式委托专业外包服务商,根据自身拓展线上业务的需求,由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等一系列电子商务的全流程或者部分环节外包服务;从狭义来看,其中的电子商务物流由于自身产业体系已经较为成熟,同第三方支付一样,一般将其视为一个独立行业,不纳入电子商务外包产业链之中。

一个合格的电子商务外包公司必须要具备以下条件才能真正做好电子商务外包服务:

1)具有丰富的电子商务络整合营销的专业知识,必须掌握互联电子商务市场动态,熟悉B2B、B2C电子商务发展与技术现状,可以为传统企业或络企业提供电子商务络项目咨询、诊断、整合、策划,并提供络整合营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案的;

2)必须熟悉电子商务平台的运营及推广,对电子商务基本理论、营销技术、营销模式、交易过程、物流配送深刻的理解和掌握,熟悉络广告操作规范、流程、发布渠道,熟悉博客推广、论坛推广、邮件推广、IM、SNS、CPS联盟等常见络营销推广方式;熟悉搜索引擎优化SEO、SEM应用,制订络优化推广策略、计划与预算,指导和监督企业电子商务运营活动的跟进执行,运营活动效果分析等。 3)必须组建强有ng7t

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